Quienes somos

1 - La empresa
2 - Valores y principios
3 - Servicio logístico
4 - Respeto al medio ambiente
5 - Responsabilidad social coorporativa

1 - La empresa

Pen&Paper es una empresa de capital 100 por 100 español, constituida en el año 2002, e integrada en el grupo Spicers, quien con una antigüedad de más de 25 años y perteneciente al grupo británico DSS, factura actualmente más de 900 millones de euros y cuenta con una plantilla de 2.150 personas.

Nuestras oficinas y almacén central están situados en Madrid. Disponemos de 800 m2 de oficinas y un almacén de 7.500 m2, dotado con los mayores adelantos técnicos. En Barcelona disponemos de un segundo almacén, con más de 5000m2. En resumen, más de 12.500 m2 dedicadas por entero a su empresa con las técnicas más avanzadas en reaprovisionamiento y logística para que los productos le sean entregados en un máximo de 24 h., permitiéndole reducir sus stocks y los recursos destinados a tal fin.

Nuestra misión es algo más que el suministro, consiste en el asesoramiento y la consultoría personalizada a nuestros Clientes, aportando valor añadido y convirtiéndonos en sus partner estratégicos.

2 - Valores y principios

La mejor selección de producto, los precios más competitivos, una atención totalmente personalizada y un servicio basado en la excelencia, garantizan el cumplimiento de todos nuestros compromisos. Tres valores, compartidos por todos nuestros empleados y proveedores, rigen nuestro día a día:

• Excelencia, en trato, procesos, productos y servicios
• Pasión, por nuestros Clientes
• Compromiso, queremos ayudar a nuestros Clientes a crecer y crecer con ellos

Para PenPaper las personas constituyen su principal fuerza motor y con el objetivo fundamental de fomentar la responsabilidad social y tratar de contribuir a solucionar los nuevos retos de la globalización y de lograr un desarrollo sostenible, nos comprometemos con los siguientes principios, que exigiremos además, a todos nuestros socios:

• Respeto de los derechos humanos,apoyándolos y respetándolos en nuestro ámbito de influencia.
  
• Respeto a la legislación vigente

En el ámbito de las Relaciones Laborales, PenPaper ofrece un lugar de trabajo seguro y saludable para nuestros empleados, somos pioneros en la aplicación de políticas de WLB – Work Life Balance, tendentes a acomodar el horario laboral a la vida familiar y personal de nuestros empleados.

3 - Servicio Logístico

Nuestra moderna infraestructura logística, totalmente informatizada, con más de 12.500 m2 de almacenes y capacidad para preparar más de 35.000 líneas de pedidos diarios, unida a la alta disponibilidad de stock, nos permiten preparar sus pedidos el mismo día de su solicitud y entregárselos al día siguiente, en toda la península y Baleares, sin faltas y bajo un estricto control de calidad.

4 - Respeto al medio ambiente

Para Pen&Paper la conservación y el respeto al Medio Ambiente constituyen un punto fundamental en nuestros días. Por este motivo y para minimizar el impacto ambiental asociado a nuestra actividad, hemos seguido un sistema de gestión de Calidad y Medio Ambiente basado a las normas UNE-EN-ISO 9001:2000 y UNE-EN-ISO 14001:2004, creando un Departamento a tal efecto.

Nuestro Departamento Verde ha confeccionando un catálogo exclusivo de artículos respetuosos con el medio ambiente, contando con más de 2000 referencias en la actualidad

5 - Responsabilidad social corporativa

En Pen&Paper reconocemos nuestra responsabilidad en la comunidad en la que operamos.  Por este motivo, colaboramos con organizaciones de carácter local mediante donaciones económicas, productos, servicios, o trabajos voluntarios de nuestros empleados.

La gestión de las donaciones se revisa anualmente y con el apoyo de la representación legal de los trabajadores y el comité de dirección de la compañía.

Los criterios de elección son: debe ser una organización de carácter local y no gubernamental, ni religiosa, ni política.

Todas las solicitudes deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:

• Con qué fines se utiliza la aportación económica.
  
• Un certificado de la Fundación con el importe económico donado.
  
• Memoria de la Fundación, donde incluya información económica / financiera y listado de colaboradores y de personal en la comisión ejecutiva.