Condiciones generales de venta

Pen&Paper Material de Oficina está inscrita en el REGISTRO MERCANTIL DE MADRID, tomo 19268, folio 88, hoja M-337487, inscripción primera, y tiene su domicilio social en la C/ Helsinki, 3 – P.I. Europlis, 28230, Las Rozas, Madrid.

Todas nuestras ventas están sujetas a las condiciones generales que aquí se expresan y que prevalecen sobre cualquier otra condición que pudieran figurar en otro documento del comprador, salvo que se indique de manera formal y expresa por nuestra parte.

Pedidos:

Las entregas están libres de portes, cuando el importe de la expedición supera los 60€ (impuestos no incluidos).

Cuando las entregas no estén libres de portes, los Clientes abonarán, en concepto de participación en los gastos de envío, la cantidad de 10€.

PEN&PAPER se reserva el derecho a aceptar y/o confirmar los pedidos efectuados por el Cliente, debiendo comunicar en su caso, la denegación de los mismos.

Precios:

Pen&Paper se reserva, en general, el derecho a variar las tarifas de precios, pudiendo establecer mediante acuerdo específico con cada Cliente la periodicidad y/o circunstancias de variación de las mismas.

Las mercancías se facturarán, como norma general, al precio de la tarifa vigente en el momento del pedido, salvo promociones y/o campañas.

El papel, los manufacturados plásticos y los productos informáticos, pueden sufrir cambios de precios en función de la oscilación de los costes.

Entregas:

• El plazo de envío de los pedidos, confirmados por Pen&Paper, dependerá de la zona geográfica donde se deba realizar la entrega, siendo por regla general de 24 horas, para todos los pedidos que se realicen antes de las 16:30 horas.
• El transporte será en todo momento, el que tenga establecido Pen&Paper, pudiendo utilizar a petición del Cliente otras alternativas, siempre y cuando este último asuma todos los gastos y gestiones derivadas.
• Los meros retrasos en la entrega, no darán derecho, en ningún caso, a la anulación del pedido, ni al pago de indemnizaciones de ningún tipo.

Devoluciones:

• No se aceptarán devoluciones que no hayan sido aprobadas previamente por Pen&Paper. Una vez aceptada la devolución y al ser recibida la mercancía, está serña examinada en nuestros almacenes, comprobando que los artículos devueltos estén en su caja o embalaje original y en perfectas condiciones.
• Sólo se podrán aceptar devoluciones de productos de catálogo, siempre y cuando la solicitud de devolución se produzca dentro de los diez días naturales siguientes a su entrega. Para los productos garantizados por el fabricante (maquinaria) deberá dirigirse al servicio técnico de dicho fabricante.
• Todas las devoluciones generarán un documento de abono que podrá ser compensado con las facturas pendientes.
• Los productos objeto de un pedido especial (fuera de catálogo) no podrán ser devueltos.
• No se aceptarán devoluciones de consumible informático.
• Los gastos de devolución, serán a cargo del Cliente, cuando el motivo de la misma no sea imputable a Pen&Paper.

Pago:

• Los Clientes realizarán los pagos en función del acuerdo alcanzado con el Departamento Comercial, pudiendo Pen&Paper, asignar un límite de crédito a cada Cliente, superado el cual, los pagos deberán realizarse al contado.
• El Cliente se obliga y compromete a notificar a Pen&Paper cualquier modificación de datos que puedan afectar al pago de las facturas, con una antelación mínima de 20 días.

El retraso en el pago de facturas al vencimiento acordado (el indicado en la factura), dará lugar al devengo de intereses de demora a favor de Pen&Paper, al tipo de interés resultante de multiplicar el tipo de interés legal del dinero por 2,5.

Se entiende conferido el dominio a Pen&Paper de los productos suministrados hasta el completo pago del precio de los mismos, obligándose el comprador, en este caso, a manifestar, en el supuesto de embargo o intervención judicial de los bienes, en la oportuna diligencia, la reserva de dominio pactada y a dar inmediato aviso a Pen&Paper de tal embargo o intervención judicial.